PROBLEM
打开现在的官方论坛，给我们的第一印象是整体的亮度和饱和度都比较低，内容和背景之间的对比度也没有拉开，这样的配色方案有些黯淡，也缺乏活力。同样是深色背景，先看看我们的首页与英雄联盟论坛首页的区别：
无论是饱和度、亮度、对比度，还是字体的可读性，以及色彩与内容的丰富程度，右边的英雄联盟论坛都要比左边要强得多，也要活泼得多 作为补色的蓝色非常关键。所以从视觉带来的直观印象上，我们的论坛就有些冷淡、暗沉，就好像一间阴暗老旧的小酒馆，即使客人到了门口，也提不起进门的兴致，这样的生意就不好做了。
而内容方面，板块比较少，不用滚屏就一览无遗，让人感觉这个论坛的规模不大，而每个板块里个位数的更新提示告诉我们，这个论坛上几乎没有什么用户参与互动。
考虑到我们的玩家数量早已颇具规模，Facebook 粉丝已经突破了10万之众，论坛如此冷清是很难理解的事情。我们也注意到，在 Bug Report 这个板块，用户提交的错误基本上都得到了官方工作人员的及时回复，可见论坛也不缺乏管理和维护。那按照以往的经验，这种状况的产生大概是因为以下几个原因：
- 缺乏有效的运营举措，没有利用手中的资源向论坛导入足够的流量；
- 另一方面，设计和体验上的问题给玩家带来了较差的反馈，使得本就稀少的用户进一步流失；
- 新的用户进入论坛后，发现没有其他玩家，流失，进入恶性循环。
当然，人气的提升需要持续投入运营资源，多做活动，把论坛人气和活跃度炒起来，提升玩家的归属感，形成良好的交流氛围。而设计和用户体验，则正是我们这次改版急需改善的问题。
TARGET
DESIGN QUESTS
我们目前使用的 Discuz 系统特点，同时参考英雄联盟、魔兽世界等主流游戏的社区设计，我们整理了一个大致的需求列表。
信息展示
论坛首页的展示方式
板块与列表的优先级。
页签与板块的规划。
一个清晰的列表
官方帖子的特殊标识
置顶和加精贴的特殊标识
显示预览图片
主贴浏览界面
回帖的表现形式
通过考察LOL社区、Reddit 以及 Facebook 评论的展示方式，可以判断欧美用户比较习惯回帖的嵌套展示。
用户的交互体验
轻量的交互。
注册
登录
忘记密码？
发帖与回帖
Discuz 系统的文本编辑器功能非常强大，但强大必然复杂，尤其是对于欧美用户来说，他们很少用到这么复杂的界面，面对这么多密密麻麻的按钮容易无所适从。比如像英雄联盟的编辑器就很实用，基本功能都有，而且想讨论英雄、技能、道具都非常方便，可以直接插入对应图标，一目了然，非常贴心。
但如果就按照英雄联盟这个规格，把其他的功能都直接放弃，但似乎又有些可惜了，毕竟要发表像英雄攻略这样的长篇大论，还是需要精良的排版才能保持良好的可读性，否则读起来太累就看不下去了。我们发现 The Witcher 3 的论坛架构和 Discuz 系统很像，所以特地去体验了一下他们的发帖、回帖界面，他们的处理非常巧妙，在默认情况下，强大的文本编辑器是隐藏的，只有发图、外链、粘贴和表情几个基础功能：
点击右边中间的A图标，就会看到这个文本编辑器的完全体，确实非常完善：
顶和踩
用户的个人信息展示
玩家可以自定义头像，如果使用Facebook帐号登录，则直接使用Facebook头像，但我们也需要准备一套供玩家选用的头像，这个可以直接采用游戏内的那一套，容易获取玩家认同。
用户等级与成就
欧美论坛用户对这个概念不太熟悉，我个人不太建议这样做。大部分的游戏论坛，比如暴雪和RIOT的官方社区，他们的帐号都是直接绑定游戏帐号的，并没有独立的论坛等级。包括像Reddit这样的社区，他们也没有用户等级这个设定，但和很多游戏一样，会有某些特殊成就和勋章。如果我们希望把SOK的电竞做起来，那打通游戏账号和网站/社区帐号是要尽早推动的，用户对自己的游戏帐号与论坛账号的认同感有很大的差别。
品牌形象
导航栏与网站的整体架构
头像、表情的个性化定制
把底部空间利用起来
